Zāļu ražotājs a/s Grindeks riska vadību sāka ieviest pirms pusotra gada, savu risku topā iekļaujot jauno produktu izveidi, uzņēmuma saudzīgu ietekmi uz vidi, kā arī kvalificētu darbinieku piesaistīšanu un motivēšanu darbam uzņēmumā.
Viena no a/s Grindeks galvenajām prioritātēm ir jaunu produktu izstrāde. “Šobrīd mums ir izstrādāti lieli un ļoti svarīgi stratēģiskie plāni sava produktu portfeļa papildināšanai,” saka Grindeks kvalitātes vadības sistēmas vadītāja Dina Barkāne. Tā kā Grindeks ir ķīmisku vielu ražotne, pie augstākas prioritātes riskiem iekļauta arī uzņēmuma ietekme uz vidi un tiek īstenota atbildīga politika vides saudzēšanā. “Tāpēc ilgtermiņa plānos ietilpst attīrīšanas iekārtu projektēšana un izbūve. Kā būtisku esam arī izdalījuši risku, kas saistīts ar kvalificētiem darbiniekiem. Lai viņus noturētu uzņēmumā, esam izstrādājuši motivācijas sistēmu, kas sekmīgi tiek ieviesta praksē,” teic Dina Barkāne.
50 dažādi riski
Grindeks vadība uzskata, ka riska vadība nedrīkst notikt kampaņveidīgi, tai jābūt ikdienas darba kārtībā, tāpēc uzņēmumā pirms pusotra gada tika izveidots riska vadības process, kurš iekļauts kopējā uzņēmuma kvalitātes vadības sistēmā. Pirmais uzdevums bija identificēt un novērtēt galvenos riskus. Dina Barkāne norāda, ka uzņēmuma risku vadības struktūrā iesaistīti 15 struktūrvienību vadītāji – tā saucamie riska īpašnieki, kas izvērtēja iespējamos riskus un tos prezentēja uzņēmuma valdei. Tad kopīgi tika nolemts, kuriem riskiem būtu jāpievērš lielākā uzmanība. Uzņēmuma risku reģistrā iekļauti vairāk nekā 50 dažādu pakāpju riski. No tiem ar augstas darbības prioritāti novērtēti 60 %. Katram riskam tika noteikta uzraudzības un kontroles rīcība, atbildīgie, termiņi un nepieciešamie izdevumi. Riska vadības uzraudzība tiek veikta kopā ar kvalitātes vadības sistēmas iekšējo auditu, un tādējādi dažādās struktūrvienībās tiek kontrolēta riska vadības procesa norise. Grindeks izveidota arī ārkārtējo situāciju operatīvā komisija.
Datorizēta sistēma
Katram identificētajam riskam ir izstrādāts savs plāns un izpildes termiņi. Lai “neieraktos” milzīgos papīra kalnos, bijis svarīgi atrast tehnisku risinājumu, lai rastu vienotu pieeju un struktūru risku aprakstīšanai, novērtēšanai, sagrupēšanai, kā arī nodrošinātu uzdevumu izpildes pārbaudi un informācijas apmaiņu. Tāpēc Grindeks ieviesis datorizētu risku reģistra moduli Lotus Notes datu bāzē. Dina Barkāne atzīst, ka, ieviešot uzņēmumā riska vadību, grūtākais bijis motivēt un pārliecināt vidējā līmeņa speciālistus par to, ka šim darbam būs atdeve un ka ir jēga apsēsties pie galda un parunāt par tēmu – kas būtu, ja būtu. Jautāta par ieguvumiem, kvalitātes vadības sistēmas vadītāja saka, ka riska vadība ļauj izvērtēt prioritātes biznesā, kā arī plānot ilgtermiņa attīstību un nākamā gada budžetu. “Mēs nemaz nedrīkstam pieļaut, ka kaut kas, neparedzēts uzņēmumā, notiktu, tāpēc riska vadībā ir noteikti preventīvie pasākumi, kas jāveic, lai to nepieļautu. Grindeks izstrādātā un ieviestā riska vadība to ļauj īstenot,” uzsver Dina Barkāne. Viņa vērtē, ka riska vadības ieviešana aktuāla ir dažādās nozarēs strādājošiem lieliem un maziem uzņēmumiem. Diemžēl daudzi uzņēmumi tam nepievēršot pietiekami lielu vērību, jo, neuzskatot par vajadzīgu, lauzīt galvas par to, kā būtu, ja būtu.