Being responsible for drug and patient safety, Grindeks develops drug adverse reaction monitoring (pharmacovigilance) in all countries, where our drugs are available.
Grindeks and its subsidiary company Kalceks maintains single pharmacovigilance system.
Task of pharmacovigilance division is patient risk elimination, and detection of both positive and negative new effects.
Division is guided by Good Pharmacovigilance Practice and national legislation. Received information is verified, evaluated and reported when required.
If using or administering our drugs you notice side effect, lack of efficacy or other unusual reaction, please report it in the way most convenient for you
- by email: [email protected] or [email protected]
- by post: Medical Affairs Division, JSC Grindeks, Krustpils street 53, LV-1057, Riga, Latvia
- by phone: +371 67083244 (business hours)
How to Report Side Effects in Saudi Arabia
Whether you are a healthcare professional or a patient, you can report side effects or raise any pharmacovigilance-related inquiries by contacting the Qualified Person Responsible for Pharmacovigilance (QPPV) at Jedaani Pharma Store:
Available 24/7:
- QPPV Email: [email protected]
- WhatsApp: +966 541958953
Telephone: +966 541958953
Working hours: Sunday to Thursday, 9:00 AM to 5:00 PM, Saudi Arabia time. For more information, please visit our Jedaani storePharmacovigilance webpage.
كيفية الإبلاغ عن الأعراض الجانبية في المملكة العربية السعودية
سواء كنت من مقدمي الرعاية الصحية أو من المرضى، يمكنك الإبلاغ عن الأعراض الجانبية أو إرسال أي استفسارات متعلقة بالتيقظ الدوائي من خلال التواصل مع مسؤول التيقظ الدوائي لدى مستودعات الجدعاني للأدوية:
متاح على مدار الساعة:
البريد الإلكتروني لمسؤول التيقظ الدوائي: [email protected]
واتساب:واتساب: 966541958953+
الهاتف: 966541958953+
ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً، بتوقيت المملكة العربية السعودية
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة :مستودعات الجدعاني صفحة التيقظ الدوائي
Volodymyr Monoharov
Head of Medical Affairs Division, QPPV
Telephone number: +371 67083244
