Laila Putnina, jefa de la División de Compras de Grindeks, es responsable de todos los procesos de compra de la empresa. Cree que la comunicación es siempre la clave, tanto si se trata de una conversación cotidiana con los empleados como de una importante reunión de negocios con los socios. El aspecto del trabajo que más destaca es la necesidad de mejorar constantemente la forma de organizar nuestro trabajo.
División de Compras de Grindeks. La parte emocionante de nuestro trabajo es que compramos las cosas necesarias para toda la empresa: menaje, equipamiento, mesas, sillas y, por supuesto, materias primas para la producción, así que pedimos casi todo lo que necesita Grindeks, estamos estrechamente o no tan estrechamente relacionados con todas las unidades de la empresa sin excepción.
Comunicación con los socios comerciales. En la era de la globalización, es necesario conocer a cada individuo, y no importa si el compañero es de Estados Unidos, China, Europa o cualquier otro lugar del mundo. En todos los casos, se trata de una persona a la que hay que conocer y entender sus propuestas. Por el momento, sólo está en formato de vídeo, pero la globalización ha hecho que todos nos parezcamos mucho más, lo que también facilita la relación comercial.
El papel de la eficiencia y la mejora en el lugar de trabajo moderno. Es un proceso continuo y es muy importante ser consciente de que mejorar y simplificar el trabajo no es una medida puntual, sino que son acciones continuas que ayudan a trabajar más fácil y mejor. También me gustaría destacar la importancia no sólo de mejorar y hacer más eficiente el trabajo, sino también de explicar y enseñar por qué es necesario. Esto es muy, muy importante, porque de lo contrario no tiene sentido mejorar, hay que ser consciente de por qué se debe hacer y no simplemente hacerlo, porque alguien lo dijo.
Los cambios son siempre difíciles, pero la mayoría son necesarios. Ciertamente, no es necesario cambiar sólo por cambiar, sino que debe ser significativo y valioso. Un ejemplo de cambio en el entorno de trabajo es la organización de las carpetas en las unidades internas para que un nuevo empleado nuestro colega pueda venir y encontrar fácilmente la información que necesita. También es interesante el principio de las 5S, que exige ordenar la mesa de trabajo o la caja de herramientas. No se trata de ordenar la mesa una vez y disfrutarla durante una hora. Lo haces regularmente y mantienes el orden para que te sea más fácil encontrar las cosas y no tardes media hora en encontrar algo en tus cajones. Al principio aumenta la cantidad de trabajo, pero a la larga sólo mejora la vida. Hablando de la vida cotidiana, normalmente a la gente no le gustan los cambios. Las páginas web y las redes sociales son un ejemplo sencillo. Cuando se realiza alguno de estos cambios, nos enfadamos por no poder encontrar y entender nada, pero luego nos acostumbramos y vemos por qué era necesario. Es importante encontrar una razón y una apertura para los cambios necesarios tanto en el trabajo como en la vida cotidiana.
